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科技创新在长城

1999-09-15 来源:光明日报 罗布 我有话说

长城电脑的出色业绩,是在今年国内消费市场持续低迷,IT市场竞争日趋激烈、产品利润率不断下降的形势下取得的。科技创新给这家中国计算机的国企元老注入了新的活力,成为1999年中国计算机市场上最活跃的力量。

8月24日,长城电脑公布了中期年度报表,其中净利润达1.2亿元,比去年同期增长214%;每股收益0.416元,比去年同期增长125%,金长城品牌电脑比去年同期增长133%。长城计算机方面主营业务的利润增长超过84%,出色的业绩给长城电脑投资者们交了一份满意的答卷。

不断创新的产品

探究长城利润大幅增长的原因,不能不提到一点,即长城集团始终能紧跟市场需求变化,不断推出新品。今年3月,当奔腾Ⅱ还占据市场主流的时候,长城集团运用灵活的市场机制,在不断加大研发力度并提高自身竞争力的基础上,出乎意料地降低了奔腾Ⅱ的价格,引导当时国内外厂家纷纷跟进,形成了奔腾Ⅱ市场热潮。

5月底,长城集团顺应国内外市场发展的趋势,隆重推出“飓风499”,产品一上市就被抢购一空,连续脱销,供货缺口达100%。

与此同时,长城集团在高端市场上齐头并进,7月,独具匠心地推出金长城五彩嘉裕系列产品。该系列电脑专门针对家庭用户群应用特性进行设计,尤其在外形上,采用了椭圆造型,配合艳丽色彩,极富现代风格和时代特征,符合广大用户的审美情趣和对时尚的追求,给用户以应用之外的愉悦。

8月本是PC的淡季,但长城集团并未满足于眼前,又在“飓风499”基础上创新地推出基于Linux操作系统的“飓风699”。该款电脑以创建一种“开放的平台”和构建“创新的基础”形式,给传统的PC运作模式带来冲击。预装Linux赢得了用户和市场的极大关注。

今年在市场上引起轰动的金长城飓风系列产品之所以能把价格降到如此之低,一个重要的原因就是采用了集成化的主板。这种主板因将显示系统、声音系统、通讯系统等等整合在一起,从而使用其生产出的整机,性能更加卓越,稳定性、兼容性更具保障,完全符合计算机向单芯片模式发展的潮流。在PC制造中,能够采用高集成度主板,充分证明了长城集团电脑的研发、工程评测与制造水平又迈上一个台阶。

不断创新的理念

长城集团董事长王之认为,在今后,PC的地位将由网络和信息服务所取代,PC将会以最主要的网络接入设备或网络终端的形式出现。网络和信息服务将成为未来IT产业的主要驱动力,PC制造业将成为IT产业的次级工业。

长城总结了市场变化发展的各种趋势,确立了面向两个不同市场的PC运作模式:消费市场是飓风模式,商用市场是客户定制模式。这些面向未来发展的模式具有一个共同点,都强调了未来网络发展的特性,而制造方面都表现为大规模、标准化和集约生产。

飓风模式无疑值得一提。可以说,这一PC运作模式,是在对实践经验总结的基础上形成的。长城集团总经理卢明在“飓风699”发布时说:“长城集团从‘飓风499’投放市场后,就强烈地感受到了市场活力。消费电脑通过大批量生产的方式降低成本,并因低廉的市场价格迎合市场需求、有效的生产管理使得库存急剧降低,过程获得很好控制,有效避免了因技术更新、价格波动引起的库存风险。网络时代无疑是对PC有大量需求的时代,因此飓风模式将成为未来PC产业发展面向消费市场的主流模式。”

决策之初,长城集团的管理者是承担了一定风险的,毕竟它有别于传统PC的运作模式:在长城,消费电脑被视为一个通用的硬件计算平台,软、硬件被剥离,而且服务的价值得到了肯定。所有这些,在当时都只是基于国内外PC产业发展趋势作出的判断,当然,今天的市场发展结果已经肯定了这一决策。消费电脑作为由厂商提供单一机种、满足绝大多数人使用要求的产品已经开始成为市场主流。

在传统PC运作模式中,“捆绑式”的服务销售(以“免费”的面目出现)除了存在违约风险外,用户没有服务选择权,不管是否需要都必须为服务“付费”,其实这是将一部分人的福利(没有使用服务的用户)强行分配给了其他的人(已经使用服务的用户),而不管服务受损的用户是否愿意。当然,对整个服务市场的形成、对服务的社会化等等,传统模式都产生了极大的阻碍作用。

从更长一些的时间段和更广泛一些的空间范围来看,这种传统“捆绑式”的服务并不适合中国国情,因为在这样一种关系中,厂商与用户的关系不是对等的,它并不是服务这一市场交易的双方。在这种情况下,许多偏远一些的地区用户或者更需要服务的用户,他们的利益无疑将受到损失。如今年4月CIH病毒肆虐时,山东某偏远地区用户的数十台计算机主板被毁,该机器的提供商用了近2个多月的时间才解决问题。这一问题暴露出了用户“求”厂商的不合理现象,用户近2个多月的损失自然无从获得补偿。

金长城飓风系列产品适合国情的另一个要点是,用户可自行选择软件。无疑,仅有硬件是不够的,应用必须通过软件来实现,随着用户需求的日益多样化和产品的日趋丰富,用户对应用的自行选择将越来越重要,毕竟用户最了解自己需要什么。

“飓风499”理念的提出,丰富了长城集团的产品理念,并为随后“飓风699”的推出打下坚实基础。从“飓风699”起,长城集团将全面运作推广飓风模式,并坚信任何一款新机型,都可以通过技术进步的方式同步实现它的低廉价格以供大众消费。

归根结底是为了发展

长城集团在不断实践总结的基础上,进一步明确了飓风模式的成功经验。飓风模式得以形成的根本,是技术进步的结果。今年6月后,长城集团在各地的一些政府招标项目中,飓风系列产品也和居易、世恒等商用机一同中标,而且数量不断呈扩大趋势。鉴于政府招标项目历来对产品质量的严格要求,中标本身无疑说明金长城飓风电脑高度系统整合具有良好的产品品质。

软、硬件分离促进了非微软的操作系统Linux在国内的发展,为打破微软公司在操作系统上的垄断提供了有力的支持。由于Linux的源代码向全社会公开,所有人都可以免费使用,长城对这一操作系统的支持,将有利于国内软件开发商的成长。

面对市场的成功,长城说,发展才是硬道理。

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